Configurar su producto en AIRO Coach le permite proporcionar a la IA el contexto esencial sobre su empresa, funcionalidades y precios. En esta guía, aprenderá cómo añadir y dar formato correctamente a los detalles de su producto en Empower.

Configurar su producto en AIRO Coach

1. Acceder a los ajustes del producto

Navegue a su sesión de AIRO Coach en Empower para comenzar a configurar la información específica de su producto.

1. Vaya a su sesión de AIRO Coach en Empower.

2. Haga clic en Nuestro producto.

2. Añadir la información de su producto

Complete los detalles principales sobre su software o servicio para dar al coach el contexto necesario. Utilice los siguientes campos como guía:

1. Añada el Nombre del producto (*por ejemplo, Ringover*).

2. Introduzca la URL de su sitio web.

3. Defina su USP (Propuesta Única de Venta) (*por ejemplo, Telefonía en la nube fiable para PYMEs y grandes empresas*).

4. Escriba una breve Descripción (*por ejemplo, Plataforma de comunicación basada en la nube que ofrece soluciones de teléfono empresarial, análisis e integraciones*).

5. Enumere sus Funcionalidades clave (*por ejemplo, Análisis básico de llamadas, IVR y colas de llamadas, Llamadas ilimitadas a más de 100 destinos sin incluir Suiza*).

3. Añadir sus planes de precios

Defina sus niveles de precios específicos y lo que incluyen para que el coach pueda hacer referencia a ellos con precisión durante la práctica.

1. Introduzca el Nombre del plan (*por ejemplo, Smart*).

2. Detalle la información de Precios (*por ejemplo, SMART: 21 € / mes, Ideal para: Necesidades básicas, Incluye: Llamadas ilimitadas a 110 destinos, click-to-call, centralita básica*).

3. Enumere las Funcionalidades del plan (*por ejemplo, Telefonía y Conectividad: Proporciona todas las funciones clásicas de telefonía empresarial; Funciones clave: Incluye el sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) para enrutar llamadas; IA/Productividad: transcripción de llamadas / transcripción de buzón de voz por IA y resumen de llamadas por IA*).

Sea lo más detallado posible al enumerar las funcionalidades y los precios de cada plan, ya que esto permite a la IA proporcionar un entrenamiento más preciso y relevante a sus agentes.

Una hoy que todos los detalles de su producto y precios estén completos, asegúrese de que la información se guarde de forma segura haciendo clic en Guardar producto.

🎉 ¡Ahora ya sabe cómo configurar su producto en AIRO Coach y puede personalizar las sesiones de entrenamiento de su equipo a la perfección!