1. Lorsque vous créez une cadence et n'avez aucun lead sur la page des Personnes, vous verrez un écran avec une option pour importer des leads à partir d'une feuille Google.
2. Si vous avez préparé votre feuille Google et qu'elle est prête à être importée, entrez le lien et cliquez sur "Importer les leads". Vous pouvez également cliquer sur "Feuille Google" pour être redirigé vers une feuille Google d'exemple avec les champs requis marqués en rouge.
3. Une fois que vous avez préparé votre feuille Google et qu'elle est prête à être importée, mettez le lien dans la zone de saisie et cliquez sur "Importer les leads".
4. Vous serez redirigé vers la page d'importation, où vous pouvez voir tous les leads de votre feuille Google.
5. Vous pouvez importer des leads avec ou sans adresse e-mail et numéro de téléphone. Vous pouvez sélectionner tous les leads en une seule fois ou sélectionner des leads spécifiques à importer et cliquer sur "Ajouter" pour les ajouter à la cadence.
6. Si l'importation est réussie, l'ID du lead provenant de l'outil de cadence sera écrit dans la feuille Google. En cas d'erreur, elle sera affichée.
7. Après avoir importé des leads d'une feuille Google dans une cadence, la feuille Google sera liée à cette cadence.
8. Pour ajouter plus de leads à la feuille Google et les synchroniser avec la cadence, cliquez sur "Resynchroniser la feuille". Cela importera les leads présents dans la feuille Google mais pas encore importés dans la cadence, et synchronisera les leads déjà importés avec la feuille.
Questions fréquemment posées
- Q. Pourquoi le message d'erreur "Utilisateur non présent" apparaît-il ?
R. Ce message d'erreur indique que l'ID de la feuille Google pour le lead que vous essayez d'importer ne correspond à aucun des utilisateurs appartenant à votre entreprise.
- Q. Pourquoi le message d'erreur "Utilisateur non présent dans la cadence" apparaît-il ?
R. Ce message d'erreur indique que l'ID de la feuille Google appartient à un utilisateur qui n'a pas accès à la cadence dans laquelle vous essayez d'importer le lead.
- Q. Où puis-je trouver la feuille Google liée à ma cadence ?
R. Vous pouvez ouvrir votre cadence et trouver le lien répertorié à côté du nom de la cadence.
- Q. Pourquoi vois-je un message d'erreur "Veuillez fournir un accès en modification à 'Toute personne disposant du lien' à la feuille Google", alors que j'ai défini un accès à "Toute personne disposant du lien" ?
R. Il se peut que vous n'ayez pas accordé d'accès en modification à la feuille Google. Pour résoudre ce problème, vous devez définir un accès à "Toute personne disposant du lien" avec les permissions "Éditeur".
- Q. Puis-je changer la feuille Google liée à ma cadence ?
R. Non, vous ne pouvez pas changer la feuille Google liée à une cadence. Au lieu de cela, vous pouvez créer une nouvelle cadence et la lier à la feuille Google souhaitée.
- Q. Où puis-je trouver mon ID de feuille Google ?
R. Vous pouvez trouver votre ID de feuille Google dans la section de votre profil.
- Q. À quoi sert l'ID de feuille Google ?
R. Lors de l'importation de leads dans l'outil de cadence, vous devez attribuer un propriétaire à chaque lead afin qu'il soit importé et assigné à l'utilisateur souhaité dans l'outil de cadence. Pour cela, vous devez trouver l'ID de la feuille Google pour l'utilisateur souhaité et l'inclure pour le lead dans la feuille Google.