La page de liste des contacts est une fonctionnalité qui offre aux utilisateurs une vue d'ensemble complète d'un lead particulier. Elle comprend toutes les informations pertinentes sur le prospect, telles que ses coordonnées et toutes les notes ou commentaires qui ont été ajoutés. En plus de cela, la page de liste des contacts inclut également une liste des activités associées au prospect, notamment les appels, les mails et les réunions. Cela permet aux utilisateurs de voir l'historique complet de leurs interactions avec le prospect, ce qui peut être utile pour suivre les progrès et identifier les domaines où un suivi supplémentaire peut être nécessaire.
La page inclut également une liste des cadences pour le prospect, permettant aux utilisateurs de voir les étapes qui ont été terminées et celles qui sont encore en attente.
Questions fréquemment posées
- Q : Quels champs d'informations sur le prospect sont modifiables par l'utilisateur ?
R : Les champs d'informations sur le prospect suivants sont modifiables par l'utilisateur : les numéros de téléphone, les adresses mail et certaines informations personnelles (y compris le nom du prospect, le lien LinkedIn et le poste). De plus, certaines informations supplémentaires (telles que le nom de l'entreprise, l'URL de l'entreprise, le numéro de téléphone de l'entreprise, le code postal de l'entreprise et le pays de l'entreprise) peuvent également être modifiables. Les utilisateurs ont également la possibilité d'enrichir les données ou de supprimer l'enrichissement des données.
- Q : La possibilité de créer une qualification est-elle disponible pour toutes les intégrations CRM ?
R : Oui, la possibilité de créer une qualification est disponible pour toutes les intégrations CRM, à l'exception de l'intégration Google Sheets.
- Q : Quelle est l'utilisation du bouton "Qualification" ?
R : Le bouton "Qualification" permet à l'utilisateur de créer une qualification pour le prospect, qui sera ajoutée à l'activité.
- Q : Quelle est l'utilisation du bouton "Custom" ?
R : Le bouton "Custom" permet à l'utilisateur de créer une activité personnalisée pour le prospect.
- Q : Quelle est l'utilisation du bouton "Add Note" ?
R : Le bouton "Add Note" permet à l'utilisateur de créer des notes pour un prospect, qui seront ajoutées à l'activité.
- Q : La possibilité de changer le statut du prospect est-elle disponible pour toutes les intégrations CRM ?
R : Non, la possibilité de changer le statut du prospect n'est disponible que pour l'intégration Salesforce.
- Q : Comment changer le statut du prospect ?
R : Par défaut, le statut du prospect est "Ouvert - Non contacté", mais en cliquant sur le bouton de statut, l'utilisateur peut modifier le statut actuel du prospect en "En cours - Contacté", "Fermé - Converti" ou "Fermé - Non converti".
