Statistiques de la liste des étapes de la cadence
En ouvrant la page de la liste des étapes de la cadence, chaque étape présente des statistiques telles que le nombre total de prospects, les tâches terminées, etc. Le pourcentage d'interaction avec nos prospects est affiché, nous permettant ainsi d'analyser ces données ultérieurement.
Liste des statistiques liées à Salesforce
1. Prospects disqualifiés : Cela représente le nombre de prospects disqualifiés à l'étape actuelle par l'utilisateur. Cette disqualification peut être basée sur des informations incorrectes telles qu'une fausse adresse mail, un nom d'entreprise incorrect, etc.
2. Prospects convertis : Cela représente le nombre de prospects que l'utilisateur a convertis à l'étape actuelle.
Liste des statistiques liées à la cadence
1. Tâches sautées : Cela montre le nombre de tâches qui ont été ignorées. Cela signifie que, pour la phase actuelle, l'utilisateur a sauté certaines tâches.
- 2. Prospects totaux : Cet icône de personne montre le nombre de prospects actuellement présents à cette étape.
- 3. Tâches personnalisées : Lorsque nous cliquons sur l'icône des statistiques programmées, cela affiche la liste des tâches avec les prospects associés et le nombre de jours, heures et minutes restantes pour que cette tâche se produise.
- 4. Tâches terminées : Cela représente le nombre de tâches terminées par les utilisateurs sur cette étape spécifique. Nous pouvons également cliquer sur cet icône pour savoir quels prospects ont été traités avec cette tâche.
Liste des statistiques liées aux mails
- 1. Mails rebondis : Cela représente le pourcentage de mails qui ont été rebondis, c'est-à-dire non livrés, à cette étape.
- 2. Contacts désabonnées : Cela représente le pourcentage de prospects qui se sont désabonnés des mails envoyés à cette étape.
- 3. Mails répondus : Cela représente le pourcentage de prospects qui ont répondu aux mails envoyés à cette étape.
- 4. Mails consultés : Cela représente le pourcentage de prospects qui ont consulté les mails envoyés à cette étape.
- 5. Mails cliqués : Cela représente le pourcentage de prospects qui ont cliqué sur le lien personnalisé envoyé avec le mail à cette étape.
Questions fréquemment posées
- Q. Le nombre total de mails envoyés inclut-il les mails rebondis ?
R. Oui, le nombre total de mails envoyés inclut les mails rebondis.
- Q. Comment pouvons-nous rechercher un prospect spécifique dans la liste ?
R. Nous pouvons utiliser la barre de recherche pour rechercher un prospect en saisissant le nom.
- Q. Comment pouvons-nous accéder directement à la page des leads de la cadence pour un lead spécifique ?
R. Nous pouvons rechercher un lead et cliquer sur l'icône de Ringover pour ouvrir la page du lead pour un lead spécifique dans la cadence.
- Q. Comment pouvons-nous accéder directement à la page des leads Salesforce pour un prospect spécifique ?
R. Nous pouvons rechercher un prospect et cliquer sur l'icône de Salesforce pour ouvrir la page des leads Salesforce.
- Q. Si nous dupliquons la cadence, les statistiques seront-elles également copiées ?
R. Non, la duplication d'une cadence crée une copie de cette cadence avec les mêmes étapes et le même message stocké dans ces étapes.
- Q. Les autres CRM affichent-ils également des statistiques liées à la conversion des leads ?
R. Non, les statistiques liées à la conversion des leads, c'est-à-dire disqualifié et converti, ne sont présentes que dans Salesforce. Tout autre CRM intégré à Cadence, tel que Hubspot, Pipedrive ou Google Sheets, n'affiche pas ces statistiques.