Ce guide décrit les étapes pour créer votre style de résumé d'appel : accéder aux paramètres, choisir une méthode de création, l'assigner à des utilisateurs ou des groupes, activer le style et y accéder après un appel.
Créer un style de résumé d'appel
1) Créer un nouveau style de résumé
- Pour créer votre résumé d'appel, allez dans vos paramètres, naviguez vers Personnalisation de l'IA, et enfin cliquez sur résumé.
- Cliquez sur créer un style de résumé.
Trois méthodes différentes vous seront proposées pour configurer votre nouveau style :
Créer avec l'agent IA
- Si vous choisissez de créer le résumé avec l'agent IA, répondez simplement aux questions du chat pour générer automatiquement votre résumé.
- Vous pourrez modifier les détails plus tard après la création du résumé par l'IA.
Créer à partir d'un modèle
- Si vous choisissez un modèle existant, vous pouvez sélectionner d'autres modèles de prompts disponibles et ajouter des mots-clés personnalisés selon vos besoins.
Créer manuellement
- Si vous choisissez la création manuelle, vous devrez rédiger votre propre prompt.
- Vous devez spécifier les instructions, le contenu attendu du résumé et le format souhaité (par exemple, présenter le résumé sous forme de listes à puces).
- Vous pouvez ensuite affiner votre prompt avec l'aide de l'IA pour obtenir un résultat plus précis.
2) Ajouter les utilisateurs et les groupes
Vous devez ajouter les utilisateurs ou groupes qui auront accès à ce style de résumé. Vous avez également la possibilité d'ajouter automatiquement les nouveaux utilisateurs.
Une fois toutes vos configurations et assignations d'utilisateurs terminées, n'oubliez pas d'enregistrer et d'activer votre style de résumé. Vous pourrez ensuite voir un aperçu de votre style de résumé finalisé.
3) Exemple d'utilisation
Une fois vos styles de résumé configurés, vous pouvez les appliquer à vos flux de travail quotidiens.
- Après un appel, dans la section "résumé", sélectionnez le style de résumé le plus approprié parmi ceux que vous avez créés précédemment.
- Vous pouvez également le modifier en cliquant sur l'icône de stylo.
🎉 Voilà, vous savez maintenant comment créer votre résumé d'appel !