Les modèles Ask Empower vous permettent de créer des prompts prédéfinis qui aident les utilisateurs à analyser rapidement les appels grâce à l'IA. En configurant des modèles, vous pouvez standardiser le type d'analyses générées à partir des conversations et faciliter l'accès des équipes à des analyses cohérentes. Ces modèles peuvent être personnalisés, partagés avec des utilisateurs ou groupes spécifiques, et réutilisés pour tous les appels et réunions.
Modèles Ask Empower
1) Accéder à la page des modèles
Pour gérer vos modèles Ask Empower :
- Allez dans Personnalisation IA.
- Cliquez sur Ask Empower.
Sur cette page, vous verrez trois sections :
- Modèles personnels – Modèles créés par vous
- Modèles partagés – Modèles partagés avec vous
- Tous les modèles – Modèles créés au sein de votre entreprise
2) Créer un modèle Ask Empower
Pour créer un nouveau modèle :
- Cliquez sur Créer un modèle.
- Nommez votre modèle.
- Personnalisez son apparence en sélectionnant une couleur et un émoji.
- Ajoutez votre prompt manuellement ou générez-le avec l'aide de l'IA.
3) Ajouter des utilisateurs ou des groupes et consulter vos statistiques
Chaque modèle inclut des statistiques d'utilisation, vous permettant de voir :
- Combien de fois le modèle a été utilisé.
- Quels utilisateurs l'ont utilisé.
Cela permet de suivre l'adoption et d'évaluer l'utilité de vos modèles.
Vous pouvez partager votre modèle avec des utilisateurs ou des équipes spécifiques.
- Cliquez sur Ajouter des utilisateurs / groupes.
- Sélectionnez les utilisateurs ou groupes auxquels vous souhaitez accorder l'accès.
- Vous pouvez également choisir d'ajouter tous les utilisateurs.
- Optionnellement, activez le paramètre pour inclure automatiquement les nouveaux utilisateurs à l'avenir.
- Cliquez sur Enregistrer pour confirmer la configuration du modèle.
4) Tester le modèle
Vous pouvez tester votre modèle :
- Depuis les journaux d'appels : Choisissez des appels dans vos journaux (audio, vidéo, & pitchroom)
- Appel prédéfini généré par l'IA : Les résultats peuvent être imprécis, idéal pour un aperçu rapide
🎉 Les modèles Ask Empower aident les équipes à gagner du temps, standardiser l'analyse IA et extraire rapidement des informations clés des appels. En créant et en partageant des modèles au sein de votre organisation, vous garantissez un suivi d'appels cohérent et efficace.