Requisito previo:
- Debe tener una cuenta Ringover Advanced para acceder a esta funcionalidad 💳
Paso 1: Crear una centralita
- 💻 Dirígete a Dashboard> Configuración> Centralitas
- Haz clic en "Crear una centralita"
- Dale un nombre a tu centralita y selecciona "Configurar" para acceder a la edición de la centralita 🖊️:
Paso 2: Configurar la solicitud de código
⚠️ Necesitarás la ayuda de un desarrollador para configurar esta funciónalidad.
Para solicitar a tus interlocutores que ingresen un código (como un código de cliente o el número de un pedido, por ejemplo), haz clic en el botón y selecciona "Solicitar un código".
Especifica el rótulo de tu escenario. Luego, crea tu pregunta (por ejemplo: "¿Puede indicar su número de pedido usando el teclado de su teléfono, por favor?") utilizando el estudio en línea de Ringover. 🎵
Indica la URL de tu webhook con ayuda de la documentación técnica. Por último, configura los pasos a seguir según el código introducido por tu interlocutor.
Aquí tienes, ¡ya sabes cómo configurar una solicitud de código en tu centralita! 🎉