Es posible que, a pesar de seguir nuestras recomendaciones y de tener una muy buena infraestructura de red, pueda notar problemas de calidad en algunas llamadas. 😕
Aunque es muy difícil determinar las causas de estos problemas debido a los múltiples parámetros que entran en juego (su conexión a Internet, su proveedor, el nuestro, el equipo de interconexión entre su infraestructura y la nuestra, la red del operador telefónico de su llamante/cliente, nuestros servidores, ...), le damos la posibilidad de señalarnos las llamadas 💬 en las que ha encontrado problemas.
Confiamos en usted y necesitamos su opinión para poder comprobar los problemas y llevar a cabo nuestras investigaciones y ofrecerle la mejor calidad posible. 🔥
Así es cómo informar de una llamada: al finalizar su llamada (durante el periodo de su After-Call), puede calificar la calidad de la llamada en una escala del 1 al 5 ⭐️💬
Si su función de After-Call no está activada, le invitamos a consultar:
Habilitar la funcionalidad de After-Call