Es posible que, a pesar de seguir nuestras recomendaciones y de tener una muy buena infraestructura de red, puedes notar problemas de calidad en algunas llamadas. 😕
Aunque es muy difícil determinar las causas de estos problemas debido a los múltiples parámetros que entran en juego (tu conexión a Internet, tu proveedor, el nuestro, el equipo de interconexión entre tu infraestructura y la nuestra, la red del operador telefónico de tu llamante/cliente, nuestros servidores, ...), te damos la posibilidad de señalarnos las llamadas 💬 en las que ha encontrado problemas.
Confiamos en ti y necesitamos tu opinión para poder comprobar los problemas y llevar a cabo nuestras investigaciones y ofrecerte la mejor calidad posible. 🔥
Así es cómo informar de una llamada: al finalizar tu llamada (durante el periodo de tu After-Call), puedes calificar la calidad de la llamada en una escala del 1 al 5 ⭐️💬
Si tu función de After-Call no está activada, te invitamos a consultar: