Al conectar con el canal de la aplicación Ringover en Front, podrás:
- Enviar mensajes SMS directamente a través de Front
- Tener un registro de todas las conversaciones SMS en los archivos de tus clientes
Requisitos previos:
- Debes tener una cuenta Ringover Business o Advanced
- Como administrador de Ringover, ya has activado la integración con Front. Si no es así, sigue estos pasos iniciales
- Necesita un número de teléfono móvil. Si no es así, por favor vaya a Dashboard> sección Números.
1. Copiar el token de autorización en Ringover
- Abre Ringover, ve a Dashboard> Integraciones y busca Front:
- Haz clic en "Configurar"
- En el panel de configuración, desplázate hacia abajo hasta que veas "Token de autenticación del canal de la aplicación"
- Copia esto en tu portapapeles
2. Conectar con el canal de la aplicación Ringover en Front
Abre Front, haz clic en el ícono de engranaje superior "Configuración":
- Navega a la página "Canales"
- Haz clic en "Conectar un canal"
- Desplázate hacia abajo hasta la sección de SMS y Telefonía y selecciona Ringover
- Haz clic en "Conectar"
- Ponle un nombre a tu canal, por ejemplo, "Ringover SMS"
- Pega tu token de autorización en el campo
- Haz clic en "Continuar"
- En la siguiente página, selecciona la bandeja de entrada donde deseas enrutar los mensajes SMS
- Por ejemplo, "Bandeja de entrada SMS de Ringover"
- Haz clic en "Continuar"
¡Eso es todo, la integración está lista!
A partir de ahora, puedes componer mensajes SMS a través de tu canal de aplicación Ringover.
3. Componer y responder mensajes SMS
- Para componer un mensaje SMS, simplemente haz clic en "Redactar" y luego en "De" para abrir la lista de canales y selecciona tu canal de SMS de Ringover
- Para responder a través de un mensaje SMS, simplemente responde dentro de la bandeja de entrada de SMS de Ringover