HelloMyBot es una plataforma que permite crear chatbots personalizados para automatizar conversaciones a través de aplicaciones de mensajería, facilitando así la interacción con los clientes. También ofrece capacidades de agentes de llamadas con IA que pueden integrarse con su sistema telefónico.
La integración de Ringover en HelloMyBot te permite:
- Dirige las llamadas a su bot de llamadas con IA
- Implementar agentes de llamadas con IA de terceros para interacciones con clientes
- Configurar soporte automatizado para clientes fuera del horario laboral
- Gestionar interacciones con clientes mediante herramientas de comunicación impulsadas por IA
Aunque Ringover no cuenta con una función nativa de bot de voz con IA, esta integración proporciona una excelente solución alternativa. La buena noticia es que las redirecciones de llamadas desde Ringover a HelloMyBot están incluidas en tu suscripción existente de Ringover sin cargos adicionales.
Ahora, pasemos a la integración de la herramienta 📳
Requisitos previos:
- Debes tener una cuenta Ringover Business o Advanced para beneficiarte de esta integración 💳
- La integración debe ser realizada por una cuenta administrativa o técnica en Ringover 👨💼
- La integración se debe realizar desde una cuenta de administrador de HelloMyBot
Beneficios clave:
- Sin costos adicionales - las redirecciones de llamadas desde Ringover a HelloMyBot están incluidas en tu suscripción existente de Ringover
- Alternativa perfecta a un bot de voz con IA nativo (que Ringover actualmente no ofrece)
- Ideal para configurar soporte automatizado para clientes fuera del horario laboral
Paso 1: Activación
- 💻 Dirígete a Dashboard> Store> Integraciones
- Busca "HelloMyBot" y haz clic en "Activar"
- Y confirma la activación de la integración
Paso 2: Configurar tu integración con HelloMyBot
Saber más: Crear una centralita con desvío de llamadas a un Call center externo
Casos de uso comunes
- Implementar agentes de llamadas con IA de terceros para interacciones con clientes
- Configurar soporte automatizado para clientes fuera del horario laboral
- Gestionar consultas rutinarias de clientes mediante herramientas de comunicación impulsadas por IA
Para instrucciones de integración más detalladas, también puedes visitar nuestra página de soporte en francés en Comment connecter Ringover avec HelloMyBot
¡Eso es todo, la integración está terminada! 🎉