Si un contact ou un numéro que vous ne connaissez pas ou dont vous ne voulez plus recevoir les appels vous importune 👤, il est possible de le bloquer depuis votre Dashboard Ringover en l’ajoutant à votre liste de numéros bloqués. Ainsi, celui-ci sera également bloqué pour toute votre équipe.
Pré-requis : Vous devez avoir un compte Ringover BUSINESS ou ADVANCED pour pouvoir bénéficier de cette option.
Bloquer un numéro
Dans la rubrique “Numéros bloqués”, choisissez si vous souhaitez bloquer un numéro pour les appels entrants (IN) ou sortants (OUT). Entrez le numéro que vous souhaitez bloquer ❌ puis cliquez sur “Ajouter” :
Le numéro est désormais ajouté à votre liste de numéros bloqués ainsi qu'à celle de toute votre équipe ! 👌
Vous avez pareillement la possibilité de bloquer un numéro à titre individuel. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres de votre compte Ringover ⚙️, puis dans la rubrique "Sécurité et connexion".
Il vous suffit ensuite d'ajouter les numéros que vous souhaitez bloquer dans les champs dédiés (numéro sortant et/ou numéro entrant) :
Le numéro est à présent ajouté à votre liste personnelle de numéros bloqués ! 👌
Veuillez noter que certains passages ne sont plus à jour et seront bientôt mis à niveau.
Informations supplémentaires sur les SMS professionnels
Qu'est-ce qu'une liste noire d'appels ?
Il s'agit d'une liste contenant tous les contacts desquels vous ne souhaitez pas recevoir d'appels. Vous pouvez ajouter ou supprimer des contacts à tout moment grâce à l'interface intuitive de Ringover.
Comment éviter les appels gênants ?
Grâce à l'option "Numéros bloqués / Blacklist" de Ringover, vous pouvez entrer tous les numéros de téléphone dont vous souhaitez éviter de recevoir des appels. Vous pouvez bloquer et débloquer autant de contacts que vous le souhaitez.