Avec Ringover, vous avez la possibilité de partager par email un log d'appel avec un collaborateur. Cela lui permet d'accéder simplement aux informations de votre appel : date et heure de l'appel, durée de l'appel, tags et notes et même enregistrement s'il y en a.
💻 Pour cela, rendez-vous sur https://app.ringover.com/call-logs.
Sélectionnez le log d'appel que vous souhaitez partager. La fiche de votre appel apparaît à droite de votre interface. 📝 Il vous suffit de cliquer sur les trois petits points en haut à droite de celle-ci puis de sélectionner "Partager par email":
Une fenêtre s'ouvre vous invitant à vous connecter à votre boîte mail. 📧 Une fois que vous avez indiqué vos identifiants et autorisé l'accès au service de messagerie, vous pourrez simplement partager les informations de votre appel par email. 📤
Un mail est automatiquement rédigé, indiquant toutes les informations de la fiche de l'appel. Il vous suffit de renseigner l'adresse email de la personne à qui vous souhaitez partager ces informations et d'envoyer votre email.
Désormais, vous savez comment partager vos logs d'appels par email en seulement quelques clics ! 🎉