Notez que vous devez être administrateur du compte 👨💼 Ringover pour pouvoir accéder à cette fonctionnalité.
Étape 1 : Supprimer un utilisateur
Dans un premier temps, vous devez supprimer un utilisateur afin de libérer une licence.
💻 Rendez-vous sur https://dashboard.ringover.com/users.
Cliquez sur le nom d'un utilisateur que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez "Supprimer l'utilisateur", en bas de page. 🗑️
💡 La suppression d'un utilisateur libère ainsi une licence Ringover que vous pouvez réattribuer à un nouvel utilisateur.
Étape 2 : Réattribuer une licence
Une fois que vous disposez d’une licence disponible, vous pouvez l’attribuer à un autre utilisateur.
💻 Rendez-vous sur https://dashboard.ringover.com/numbers.
Filtrez les numéros en cliquant sur "Disponibles".
Choisissez parmi les numéros disponibles, celui que 📑 vous souhaitez attribuer à votre collaborateur 👨 puis cliquez sur “Attribuer à un utilisateur” :
Choisissez l’utilisateur auquel vous souhaitez attribuer le numéro dans la liste déroulante :
Vous savez désormais comment réattribuer une licence utilisateur 👌