La double authentification par e-mail est une mesure de sécurité supplémentaire conçue pour protéger encore davantage votre compte Ringover. Chaque fois que vous essayez de vous connecter depuis une nouvelle adresse IP, vous recevrez un email avec un code de vérification unique. Ce code doit être saisi avec vos identifiants habituels pour compléter le processus de connexion.
L'authentification à deux facteurs par email protège votre compte Ringover contre les accès non autorisés et renforce la sécurité de vos données personnelles et de votre entreprise.
Prérequis :
- Vous devez avoir accès au Dashbord pour pouvoir activer la double authentification
Activer la double authentification par email depuis votre Dashboard
💻 Rendez-vous sur votre Dashboard> Autres
Activez l'option "Activer la double authentification par email (uniquement si nous détectons une nouvelle IP)"
C'est fait ! Vous savez maintenant comment activer la double authentification par e-mail pour protéger votre compte Ringover, vos données personnelles et celles de votre entreprise. 🎉
Problèmes de réception des codes de vérification
Si vous ne recevez pas les codes de vérification par email, plusieurs raisons peuvent en être la cause :
- L'email de vérification est bloqué par vos filtres anti-spam où se trouve dans votre dossier de courriers indésirables
- L'adresse email configurée dans vos paramètres de compte est incorrecte
- Des perturbations temporaires du service email
- Des problèmes techniques avec le système d'authentification
Si vous ne recevez pas régulièrement les codes de vérification, nous vous recommandons de vérifier votre dossier spam, de confirmer l'exactitude de votre adresse email dans vos paramètres, et de contacter le support si le problème persiste.