Les noms de marque pour les campagnes SMS vous permettent de personnaliser l'identifiant d'expéditeur de vos SMS sortants avec un nom sur mesure représentant votre entreprise. Dans ce guide, vous apprendrez à soumettre une demande de nom de marque, appliquer les limites de caractères et sélectionner votre identifiant personnalisé pour renforcer la visibilité de votre entreprise et établir une relation de confiance avec vos destinataires.
Prérequis
- Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez être administrateur de votre compte Ringover.
Créer et personnaliser des noms de marque SMS
1. Soumettre une nouvelle demande de nom de marque
Créez un nom d'expéditeur personnalisé et soumettez-le à l'équipe Ringover pour vérification.
- Allez sur la page Autre de votre tableau de bord Ringover.
- Faites défiler jusqu'à la section Noms de marque.
- Cliquez sur le bouton Ajouter un nom de marque.
- Saisissez le nom de marque souhaité.
- Cliquez sur Créer pour envoyer la demande à notre équipe support.
2. Suivre la validation et sélectionner votre nom de marque actif
Une fois approuvé, vous pouvez facilement passer d'un nom de marque à un autre pour personnaliser vos campagnes.
- Surveillez votre boîte de réception pour recevoir une notification par e-mail de l'équipe support confirmant si votre demande est approuvée ou refusée.
- Une fois acceptée, ouvrez votre page Campagnes SMS.
- Sélectionnez votre nom de marque nouvellement approuvé dans le menu déroulant « Expéditeur » pour l'utiliser lors de vos envois de SMS.
Ringover vous permet également de choisir parmi différents noms de marque pour vos notifications SMS transactionnelles automatisées. Pour modifier votre nom de marque par défaut pour les notifications, vérifiez les paramètres actuels de votre tableau de bord ou contactez notre équipe support pour obtenir des conseils de routage spécifiques.
🎉 Vous savez désormais comment créer et modifier les noms de marque sur Ringover et vous pouvez personnaliser vos campagnes pour renforcer la visibilité de votre marque et inspirer une plus grande confiance auprès de vos destinataires !