Ajouter un numéro dans Ringover améliore le service client, facilite l'organisation interne et établit une présence locale et internationale. De plus, cela offre flexibilité, fonctionnalités avancées, réduction des coûts et évolutivité, améliorant ainsi l'image et l'efficacité de votre entreprise.
Prérequis :
- Pour ajouter des numéros à votre compte Ringover, vous devez être administrateur du compte ou avoir accès au Dashboard 👨💼
Ajouter un numéro
- 💻 Rendez-vous dans Dashboard> Configuration> Numéros
- Sélectionnez "Ajouter un numéro" en haut de la page et sélectionnez "Portabilité de numéro",
- Sélectionnez votre pays, le numéro que vous souhaitez obtenir et un code d'autorisation de portage.
Si vous portez un numéro en France, composez le 3179 pour obtenir votre code d'autorisation de portage (Code RIO), ou contactez votre opérateur actuel.
- Remplissez votre SIRET et ajouter une facture téléphonique de la ligne concernée de moins de 3 mois.
- Enfin, choisissez la date de portabilité que vous souhaitez.
💡 Votre facturation 💰 sera mise à jour à la fin du mois avec le prix des numéros que vous avez ajoutés.
Porter un numéro mobile
Si vous souhaitez porter votre numéro mobile vers Ringover, suivez ces étapes :
- Obtenez un code PAC (Code d'Autorisation de Portage) auprès de votre opérateur mobile actuel
- Assurez-vous que votre contrat mobile actuel est expiré ou que vous êtes éligible au portage
- Contactez l'équipe de portabilité de Ringover avec votre code PAC et les détails de votre numéro
- Vérifiez la demande de portage et le délai prévu pour le transfert du numéro
Finaliser la demande
Après avoir soumis votre demande, consultez votre boîte mail. Vous recevrez un e-mail contenant un lien pour signer électroniquement le mandat de portabilité.
Important : La portabilité ne pourra être traitée que si ce mandat est signé dans les délais indiqués.
💡 Astuce : Si vos numéros apparaissent bien dans la page, cela signifie que la saisie a été réussie !