La fonctionnalité de planification d'appel vous permet de choisir exactement quand rappeler un contact en ajustant le délai entre deux tentatives d'appel vers un même numéro, au cours d'une campagne d'appels privée. Dans ce guide, vous apprendrez comment configurer rapidement les rappels pendant vos campagnes d'appels privées.
Planifier un rappel pendant une campagne d'appels privée
1. Définir un délai de rappel
Après avoir effectué une tentative d'appel lors d'une campagne d'appels privée, vous pouvez faire en sorte que le système planifie automatiquement votre prochaine tentative selon vos préférences exactes.
Effectuez une tentative d'appel pendant votre campagne d'appels privée.
Cliquez sur Rappeler plus tard.
Sélectionnez la date et l'heure spécifiques, ou choisissez l'option rapide "rappeler dans 1 heure".
Cliquez sur Appliquer.
🎉 Vous savez maintenant comment planifier un rappel et pouvez gérer parfaitement les suivis de vos campagnes !