Pour profiter pleinement de l’application Ringover sur mobile (qualité sonore optimale, confidentialité renforcée, confort lors des appels), il est recommandé d’utiliser un casque.
Selon le type de téléphone et le modèle de casque, plusieurs options existent. Voici un guide simple pour vous aider à connecter votre casque à votre smartphone.
🎧 1. Casque Bluetooth (sans fil)
Les casques Bluetooth sont compatibles avec la majorité des smartphones Android et iOS, et sont généralement la solution la plus pratique.
Étapes de connexion :
Activez le Bluetooth sur votre téléphone :
iPhone : Réglages > Bluetooth > Activer
Android : Paramètres > Connexions / Appareils connectés > Bluetooth > Activer
Mettez votre casque en mode appairage (en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé quelques secondes en général).
Sélectionnez le nom de votre casque dans la liste des appareils disponibles.
Confirmez l’appairage : votre casque est prêt à l’emploi avec Ringover.
Avantages :
Liberté de mouvement
Très bonne qualité audio
Aucun câble à gérer
À savoir :
Assurez-vous que le micro du casque est bien détecté : certains casques basculent automatiquement sur le micro du téléphone lors des appels.
🎧 2. Casque filaire avec prise jack (3,5 mm)
Si votre téléphone dispose encore d’une prise jack, un casque filaire est une solution simple et fiable.
Étapes de connexion :
Branchez votre casque directement sur la prise jack 3,5 mm du téléphone.
Le téléphone détecte automatiquement le casque.
Ouvrez Ringover et passez un appel pour vérifier que le son sort bien du casque et que le micro fonctionne.
Avantages :
Qualité audio stable
Pas besoin de batterie
Compatibilité universelle
À savoir :
Certains casques filaires sans micro ne permettent pas la capture vocale (le micro du téléphone sera utilisé).
🎧 3. Casque filaire USB-C (Android) ou Lightning (iPhone)
De nombreux téléphones récents ont supprimé la prise jack. Les casques filaires peuvent alors se connecter via le port de charge.
Étapes de connexion :
Branchez votre casque USB-C (Android) ou Lightning (iPhone) dans le port de charge du téléphone.
Le casque est automatiquement détecté.
Testez un appel dans Ringover pour valider la sortie audio et le micro.
Avantages :
Qualité audio excellente
Détection automatique
À savoir :
Vérifiez que votre casque inclut un micro si vous souhaitez l’utiliser pour parler dans Ringover.
🔌 4. Casques filaires via adaptateur (Jack → USB-C / Lightning)
Si vous possédez un casque filaire classique (jack 3,5 mm), certains téléphones nécessitent un adaptateur officiel.
Étapes de connexion :
Branchez l’adaptateur sur le port Lightning (iPhone) ou USB-C (Android).
Connectez votre casque sur l’adaptateur.
Passez un appel dans Ringover pour vérifier la prise en charge.
Important :
Certains adaptateurs ne supportent pas le micro. Privilégiez un adaptateur officiel Apple, Samsung ou Google.
📱 Vérifier que Ringover utilise le bon micro et la bonne sortie audio
Pendant un appel Ringover :
Touchez l’icône haut-parleur / audio.
Vérifiez que la bonne sortie est sélectionnée : Casque Bluetooth, Casque filaire ou Haut-parleur du téléphone.
Si vous utilisez un casque Bluetooth, vous verrez parfois deux options :
Nom du casque (Audio) : haute qualité mais parfois sans micro.
Nom du casque (Appels / Headset / HFP) : qualité voix, avec micro (à sélectionner).
🛠️ Dépannage rapide
Le casque est connecté mais le micro ne fonctionne pas ?
Vérifiez la sélection audio pendant l’appel.
Désactivez puis réactivez le Bluetooth.
Redémarrez l’application Ringover.
Le son ne sort pas dans le casque ?
Déconnectez/reconnectez le casque.
Assurez-vous que le volume n’est pas trop bas.
Testez avec une autre application pour valider le casque.
Le casque Bluetooth coupe après quelques secondes ?
Vérifiez la batterie.
Assurez-vous d’être à moins de 10 mètres du téléphone.
✅ Conclusion
Quel que soit votre casque (Bluetooth, filaire, jack ou USB-C/Lightning), vous pouvez l’utiliser avec Ringover pour passer et recevoir vos appels dans les meilleures conditions. Il vous suffit de suivre les étapes adaptées à votre modèle de téléphone.
Si vous rencontrez des difficultés, notre support Ringover est disponible pour vous aider.