Comment fonctionne l’intégration ?
Avec l’intégration Ringover Talk et Zoho, vos contacts sont automatiquement synchronisés et s’affichent sur le dialer à chaque appel entrant. Vous voyez immédiatement le prénom, nom, entreprise et un lien direct vers la fiche du contact dans Zoho.
Ces informations sont également disponibles dans votre journal d’appel pour chaque appel entrant ou sortant.
Remarque : Vos contacts Zoho n’apparaîtront pas dans l’onglet “Contacts” de votre espace Ringover Talk. Cela ne signifie pas que l’intégration ne fonctionne pas.
Comment configurer l’intégration
- Pour relier votre compte Zoho à votre compte Ringover Talk, rendez-vous dans la section Intégration de votre compte et cliquez sur Activer sur Zoho.
2. Entrez vos identifiants de connexion Zoho
3. Choisissez votre organisation si plusieurs options s'offre à vous
4. Et enfin acceptez que Ringover puisse accéder à vos données Zoho.
Ça y est, votre intégration est prête !