Pour commencer, connectez-vous simplement à votre compte sur talk.ringover.com depuis n'importe quel ordinateur.
Prérequis pour des appels de haute qualité :
Connexion stable : Assurez-vous de disposer d'une connexion internet fiable (consultez nos Configuration Technique requise pour plus de détails).
Matériel Audio : Voir nos recommandations ici
Répondre aux appels entrants
Lorsqu'un client appelle votre numéro d'entreprise, une notification apparaît sur votre clavier (dialer) dans le coin inférieur droit de votre tableau de bord Ringover Talk.
Pour répondre : Cliquez sur le bouton bleu "Décrocher" sur la notification.
Pour refuser : Cliquez sur le bouton rouge "Raccrocher" si vous n'êtes pas en mesure de prendre l'appel.
Passer des appels sortants
Il existe deux façons simples de démarrer une conversation :
Utiliser le clavier (Dialer) : Cliquez sur l'icône du en bas à droite de la page. Vous pouvez saisir manuellement un numéro de téléphone ou rechercher le nom d'un contact spécifique.
Utiliser le journal d'appels : Pour rappeler rapidement un appel manqué ou donner suite à un message vocal, accédez à votre Historique d'appels. Cliquez simplement sur le bouton Appeler à côté de n'importe quelle log du journal pour composer le numéro immédiatement.