Ringover Talk offre la flexibilité de gérer votre abonnement directement depuis votre tableau de bord. Que vous soyez sur un forfait mensuel ou annuel, vous pouvez initier une résiliation à tout moment.
Comment résilier
Pour résilier votre abonnement :
Connectez-vous à votre compte sur talk.ringover.com.
Accédez à la section Abonnement.
Suivez les instructions pour confirmer votre résiliation.
Veuillez noter : Une fois la résiliation traitée, votre service sera immédiatement fermé. Vous perdrez l'accès à votre tableau de bord, à l'historique des appels et au clavier d'appel sans délai.
Engagement et politique de remboursement
Forfait mensuel : Ce forfait est sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment ; cependant, les paiements déjà effectués ne sont pas remboursables.
Forfait annuel : Si vous avez souscrit à un forfait annuel, veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursement si vous résiliez en cours d'année.
Fermeture immédiate : Comme le service ferme dès la résiliation, nous vous recommandons d'attendre la fin de votre cycle de facturation si vous souhaitez utiliser le service jusqu'au bout de la période déjà payée.
Important : Qu'advient-il de votre numéro de téléphone ?
Vos numéros de téléphone sont liés à un abonnement actif.
Perte des numéros : Comme votre compte est fermé immédiatement après la résiliation, tous les numéros Ringover Talk seront déconnectés et perdus à ce moment précis.
Comment conserver votre numéro : Si vous souhaitez garder votre numéro professionnel, vous devez finaliser avec succès une demande de portabilité vers un nouveau fournisseur avant de cliquer sur résilier dans votre tableau de bord. Une fois résilié, le numéro est libéré et ne peut plus être récupéré.