Ringover propose des options d'interface flexibles ; vous pouvez choisir entre deux modes d'affichage selon la manière dont vous préférez gérer vos conversations et vos outils.
Choisir votre vue
1. Comment basculer entre les vues
Vous pouvez facilement passer d'un mode à l'autre à tout moment :
- Allez dans les Paramètres
- Activez ou désactivez la Conversation Unifiée
2. Conversation unifiée (Recommandé)
Lorsque la Conversation Unifiée est activée, tout est centralisé dans une interface unique.
Vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités clés directement depuis votre page de conversation, notamment :
- Conversations
- Contacts
- Analyses
- Power Dialer
- Paramètres
Cette vue est idéale pour les utilisateurs qui recherchent une expérience simplifiée et tout-en-un.
3. Vue Standard (Conversation Unifiée désactivée)
Lorsque la Conversation Unifiée est désactivée, l'interface est divisée en plusieurs sections.
Vous aurez accès aux éléments suivants :
- Journaux d'appels
- Liste de contacts
- Messages
- Analyses
- Power Dialer
- Tâches
- Activité omnicanale
- Paramètres
Cette vue est mieux adaptée aux utilisateurs qui préfèrent une navigation plus segmentée et détaillée.
🎉 Vous savez maintenant comment choisir et configurer votre vue préférée !