Pour activer votre microphone en utilisant Ringover depuis le navigateur Google Chrome.
- 💻 Rendez-vous sur votre Webapp Ringover pour activer le microphone 🎤
- Dans le coin supérieur droit de votre écran, une fenêtre contextuelle apparaîtra. Cochez la case "Autoriser" ✅ pour permettre à Ringover d'utiliser le microphone sur Chrome
- Si la fenêtre contextuelle n'apparaît pas ou qu'un message d'erreur apparait :
- Rendez-vous en haut à gauche de votre page (au niveau de l'URL de la page) et cliquez sur les paramètres de la page :
- Cliquez sur "RĂ©initialiser les autorisations" et actualisez la page
- Donnez l'accès au microphone
- Votre microphone sera détecté
Dépannage supplémentaire pour les problèmes d'accès au microphone :
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre microphone, essayez ces étapes :
- Vérifiez les paramètres du site Chrome : Cliquez sur l'icône de cadenas à côté de l'URL, sélectionnez 'Paramètres du site', localisez Microphone et réglez-le sur Autoriser
- Vérifiez que le bon microphone est sélectionné : Cliquez sur les trois points dans Chrome > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Paramètres du site > Microphone, et choisissez votre périphérique d'entrée préféré
- Sélectionnez votre microphone dans Ringover : Cliquez sur l'icône du microphone en bas à gauche du composeur et sélectionnez votre périphérique préféré dans la section 'Micro'
- Testez vos paramètres audio : Vérifiez si d'autres applications comme Google Meet ou YouTube fonctionnent correctement pour isoler le problème
- Redémarrez votre navigateur : Après avoir ajusté les autorisations, essayez de redémarrer Chrome
Si les problèmes persistent après avoir essayé ces étapes, veuillez contacter le support Ringover pour une assistance supplémentaire.
Vous ĂŞtes prĂŞts Ă utiliser votre micro avec Ringover ! đź‘Ś