Avec l’intégration de Ringover dans Copper, vous serez à même de :
- Retrouver facilement vos appels et SMS connectés dans Copper
- Sachez exactement qui vous appellent et accéder rapidement à leurs informations grâce à notre fonction de synchronisation des contacts et de remontée de fiche automatique (via dialer intégré)
Maintenant passons à l'intégration de l'outil 📳
Intégration avec Ringover
Pré-requis :
- Vous devez avoir un compte Ringover Power pour pouvoir bénéficier de cette intégration
- L'intégration doit être réalisée par un compte administrateur de Ringover
- L'intégration doit être réalisée par un compte administrateur de Copper👨💼.
Activation
Cliquez sur “activer” en face de “Copper”
Puis renseignez l’adresse email et la clé API de votre compte Copper
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1678288176.png)
Configuration dans Ringover
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1678288180.png)
Vous pouvez ici personnaliser l’intégration (choisir quels types d’appels seront logués, activer la synchronisation des contacts, choisir de loguer les appels en tant que tâche ou activités,…) :
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1678288186.png)
Configuration dans Copper
Rendez-vous dans le menu “Paramètres > Intégrations” de votre compte Copper
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1678288190.png)
Puis en bas de la page, cliquez sur “Create an embedded app”
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1678288194.png)
Et renseignez les champs comme dans la copie d'écran ci-dessous :
![](https://webcdn.ringover.com/img/support/1678288197.png)
URL : https://app.ringover.com
Optional Advanced Configuration : {"voip":true,"width":400,"height":700}
Et voilà l’intégration de Ringover dans Copper et terminée !
Vous pouvez maintenant passer/recevoir vos appels directement depuis Copper et retrouver l’historique de vos appels dans le détails des fiches clients !
Vous pouvez maintenant passer/recevoir vos appels directement depuis Copper et retrouver l’historique de vos appels dans le détails des fiches clients !