L’intégration de Dropbox avec Ringover vous permet de sauvegarder automatiquement les enregistrements d’appels et d’exporter vos données de communication vers un espace de stockage cloud sécurisé. Dans ce guide, vous apprendrez à créer une application Dropbox, à activer l’intégration et à configurer les sauvegardes automatiques pour l’archivage des données.

Prérequis

Un compte Ringover Business actif.
Des autorisations administratives ou techniques sur votre compte Ringover.
Un compte Dropbox actif avec suffisamment d’espace de stockage disponible.

Configurer l’intégration Dropbox

1. Créer une application développeur dans Dropbox

Générez un jeton OAuth dans votre portail développeur Dropbox afin d’autoriser la communication avec Ringover.

Accédez au portail développeur Dropbox (https://www.dropbox.com/developers/apps) et cliquez sur Create App.
Sélectionnez Scoped Access, choisissez App folder, attribuez un nom à votre application, puis cliquez sur Create app.
Accédez à l’onglet Permissions, cochez files.metadata.write et files.content.write, puis cliquez sur Submit.
Revenez à l’onglet Settings et faites défiler la page jusqu’à la section OAuth 2.
Cliquez sur Generate pour créer un jeton d’accès, puis copiez et enregistrez la chaîne de caractères du jeton généré.

2. Activer Dropbox dans Ringover

Connectez le jeton d’accès que vous avez généré à votre tableau de bord Ringover afin d’autoriser l’accès au stockage.

⚠️ Pour éviter toute perte de synchronisation entre Dropbox et Ringover, assurez-vous que la capacité de stockage de votre compte Dropbox reste suffisante. Les comptes Dropbox gratuits incluent seulement 2 Go de stockage. Il est donc fortement recommandé de passer à une formule Dropbox payante pour les gros volumes d’appels.

Connectez-vous à votre tableau de bord Ringover.
Accédez à Store > Integrations.
Trouvez Dropbox et cliquez sur Activate.
Activez le bouton bascule Auto Backup (désactivé par défaut).

💡Si votre compte Dropbox atteint sa capacité de stockage maximale, vous pouvez désactiver temporairement le bouton bascule de sauvegarde automatique dans vos paramètres Ringover pendant que vous libérez de l’espace.

🎉 Vous savez maintenant comment configurer l’intégration Dropbox et pouvez sauvegarder et archiver automatiquement toutes vos données Ringover !