Ajouter un utilisateur sur Ringover améliore l'efficacité de l'équipe en permettant une répartition équitable des appels, facilite la collaboration et la communication interne, et assure que chaque membre ait accès aux fonctionnalités nécessaires à son travail. De plus, cela centralise la gestion des communications et aide à maintenir un enregistrement détaillé de toutes les interactions.
Prérequis :
- Veuillez noter que vous devez être administrateur du compte 👨💼 Ringover pour accéder à cette fonctionnalité
Étape 1 : Vérifier la disponibilité d'un numéro
⚠️ Important :
- Avant d'ajouter un utilisateur, assurez-vous d'avoir un numéro à lui attribuer
- 💻 Rendez-vous sur votre Dashboard > Configuration > Numéros
- Cliquez sur "Disponibles" pour voir la liste des numéros disponibles pouvant être attribués à un utilisateur. Si vous n'avez aucun numéro disponible, ajoutez un numéro
Étape 2 : Ajouter un utilisateur
- 💻 Rendez-vous sur votre Dashboard> Configuration > Utilisateurs
- Cliquez sur le bouton "Ajouter un utilisateur" situé en haut de l'écran
- Entrez l'adresse e-mail du nouvel utilisateur 📧 ainsi que le numéro choisi 📑 et le type de licence, puis cliquez sur "Attribuer"
Une invitation 📤 sera envoyée à l'adresse e-mail fournie pour attribuer un compte Ringover à ce nouvel utilisateur.
En cliquant sur "Activer mon Ringover", l'utilisateur sera redirigé vers le site web de Ringover 🌐, où il devra saisir son prénom, son nom 💬, son adresse e-mail 📧 et un mot de passe (qu'il devra confirmer). Enfin, il devra cliquer sur "Créer votre compte Ringover".
C'est fait ! Vous savez maintenant comment ajouter un nouvel utilisateur 👍