Notez que vous devez être administrateur du compte 👨💼 Ringover ou avoir les accès techniques au Dashboard pour pouvoir accéder à cette fonctionnalité.
Étape 1 : Créer et paramétrer un rôle utilisateur
💻 Rendez-vous dans la rubrique “Utilisateurs & Groupes” du menu "Configuration".
Cliquez sur “Rôles utilisateurs” puis sur “Créer un rôle”. Nommez votre rôle, puis sélectionnez “Créer un rôle”. 💬
Votre rôle utilisateur est créé ! 👍
Vous pouvez alors le paramétrer, configurer les permissions, les sons, les accès Dashboard ou encore les groupes de ce rôle. ⚙️
⚠️ Toute modification des permissions de votre rôle utilisateur impactera les utilisateurs associés à ce rôle.
En revanche, toute modification des paramètres, sons, droits d'accès au Dashboard et groupe n'impacteront que les utilisateurs associés à ce rôle après la modification. Ainsi, vous gardez de la flexibilité pour ajuster certains paramètres à uniquement un utilisateur même si celui-ci fait partie d'un rôle.
Étape 2 : Associer un utilisateur à un rôle
💻 Rendez-vous dans la rubrique “Utilisateurs & Groupes” du menu "Configuration".
Cliquez sur “Utilisateurs” puis sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez associer à un rôle utilisateur. 👨
Dans la rubrique “Rôle”, cliquez sur “Attribuer un rôle”. Sélectionnez le rôle utilisateur auquel vous souhaitez l’associer.
Votre utilisateur est désormais associé à un rôle ! 👍
💡 Vous aurez ensuite la possibilité d’appliquer un autre rôle à votre utilisateur, de ne plus le lier à ce rôle ou encore de directement modifier le rôle.
Étape 3 : Créer un rôle à partir d’un utilisateur
💻 Rendez-vous dans la rubrique “Utilisateurs & Groupes” du menu "Configuration".
Sélectionnez l’utilisateur à partir duquel vous souhaitez créer un rôle puis cliquez sur “Créer un rôle à partir de cet utilisateur”.
Nommez votre rôle utilisateur puis cliquez sur “Créer le rôle”. 💬 Votre rôle utilisateur sera automatiquement ajouté à la liste de vos rôles utilisateurs et attribué à l’utilisateur à partir duquel il a été créé. 👨
Vous savez désormais comment créer et attribuer un rôle utilisateur 🎉