Si vous n'arrivez plus à vous connecter sur app.ringover.com et que vous êtes bloqué sur cette page🚫 :
💡 Voici quelques étapes simples pour vous aider à résoudre ce problème :
1. Vérifiez votre connexion Internet
Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable. Essayez de charger d'autres sites pour vérifier si votre réseau fonctionne correctement.
2. Vérifiez vos identifiants
Assurez-vous que votre email et votre mot de passe sont corrects. Faites attention aux majuscules/minuscules et aux espaces involontaires.
3. Essayez un autre navigateur
Parfois, des problèmes de compatibilité peuvent empêcher l’accès. Testez la connexion avec un autre navigateur, comme Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari.
4. Videz le cache de votre navigateur
Effacer le cache de votre navigateur peut aider à résoudre les problèmes de connexion. Voici comment faire :
- Sur Chrome : Allez dans les paramètres> "Confidentialité et sécurité"> "Effacer les données de navigation" ou consultez notre article ici 📰
- Sur Firefox : Paramètres> "Vie privée et sécurité"> "Cookies et données de site" > "Effacer les données" ou consultez notre article ici 📰
- Sur Safari : Préférences > "Confidentialité"> "Gérer les données du site web" ou consultez notre article ici 📰
5. Désactivez les extensions du navigateur
Certaines extensions peuvent interférer avec Ringover. Désactivez temporairement les extensions pour vérifier si cela résout le problème.
6. Contactez le support de Ringover
Si le problème persiste, vous pouvez contacter notre équipe de support :
- Via e-mail : support@ringover.com
- Via notre site web : contactez-nous
Vous pouvez alors vous connecter à votre compte Ringover ! 👌