Lorsque vous utilisez un kit mains libres, il est important de vérifier sa compatibilité avec votre matériel.

1. Vérifiez les ports audio de votre appareil

Ordinateurs portables récents (MacBook et autres laptops modernes) 💻 :
Ces appareils sont souvent équipés d’une prise jack trois voies (2 sorties stéréo + 1 entrée micro). Votre kit mains libres devrait fonctionner correctement en étant branché directement.
Ordinateurs de bureau et anciens laptops :

Ces appareils possèdent généralement deux prises séparées :

Une pour l'entrée micro.
Une pour la sortie son.

Dans ce cas, un simple kit mains libres peut ne pas fonctionner correctement sans adaptateur adapté.

2. Identifiez le microphone actif

Si votre ordinateur possède un micro intégré, c’est souvent celui-ci qui sera utilisé par défaut.

Solution : Assurez-vous d’être suffisamment proche du micro intégré pour garantir une bonne qualité sonore.

Si votre ordinateur ne possède pas de micro intégré, vous devrez brancher :

Un microphone externe dans la prise jack prévue à cet effet.
Un micro USB ou un casque/micro USB, qui offrent souvent une meilleure qualité audio.

3. Configurez correctement vos périphériques audio

Pour éviter toute confusion entre les différentes sources audio :

Sous Windows :

Ouvrez les paramètres Son.
Dans l’onglet Enregistrement, sélectionnez le micro souhaité comme périphérique par défaut.

Sous macOS :

Accédez à Préférences Système > Son.
Dans l’onglet Entrée, sélectionnez le micro utilisé.

🎉 En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre les problèmes de faible volume ou d'inaudibilité lors de vos appels avec un kit mains libres.