Rappeler en 1 clic vos clients en cliquant sur leur numéro de téléphone depuis Zoho
Si vous êtes dans Zoho Bigin, et que vous avez installé l'extension Ringover sur Chrome ou Firefox, pour appeler un contact, cliquez directement sur le numéro voulu sur votre fil d'actualités ou rendez-vous sur la page du contact voulu.
Les appels sont enregistrés en tant qu'activités d'appel
Dans votre fil d'activité vous pourrez voir toutes vos taches d'appels passées et à venir (avec enregistrements, notes, tags et transcription).
- Rendez-vous sur la catégorie "Activités" de votre compte Zoho Bigin,
- Et cliquez sur l'onglet "Appels".
Lors que vous cliquez sur l'appel vous avez les détails de ce dernier avec vos notes et tags renseignés.
Les SMS et WhatsApp sont enregistrés en tant que tâches
Vous retrouvez vos messages SMS et WhatsApp dans la page de vos activités dans l'onglets des tâches sur votre compte Zoho Bigin.
Champs CRM dans le Dialer
Dans votre Dialer Ringover, en effectuant un appel, vous avez la possibilité de cliquer sur l'icône Zoho Bigin située à gauche du nom et du numéro de téléphone affichés. Cela vous redirigera vers la fiche de contact correspondante dans votre application Zoho Bigin.