Recruiterflow est un système moderne de suivi des candidatures (ATS) et un CRM de recrutement conçu pour les équipes RH et les agences de recrutement. Il permet de centraliser les données candidats, automatiser les communications, suivre les interactions et collaborer efficacement tout au long du processus de recrutement.
L’intégration Ringover + Recruiterflow vous permet de :
Passer des appels directement depuis Recruiterflow
Enregistrer automatiquement vos appels et activités de messagerie (SMS, WhatsApp)
Bénéficier de liens de transcription et de résumés alimentés par l’IA
Optimiser votre pipeline de recrutement
Comment activer l’intégration Recruiterflow
I. Obtenir votre clé API Recruiterflow
Avant d’activer l’intégration, vous devez obtenir votre clé API Recruiterflow.
Recruiterflow ne génère pas les clés API dans l’interface. Vous devez en faire la demande auprès de leur équipe support.
Voici comment procéder :
Connectez-vous à votre compte Recruiterflow.
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Ouvrez la section Aide / Support, généralement accessible via :
Le chat support (en bas à droite), ou
Le menu Support dans votre tableau de bord Recruiterflow
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Envoyez un message au support en demandant :
« Pourriez-vous générer une clé API pour notre organisation ? Nous en avons besoin pour l’intégration avec Ringover. »
L’équipe Recruiterflow générera votre clé API et vous l’enverra.
Conservez cette clé en sécurité : elle vous sera nécessaire pour l’activation.
II. Créer vos activités personnalisées dans Recruiterflow
- Accédez à votre compte Recruiterflow.
- Cliquez sur l’icône Paramètres en haut à droite.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Custom Activities
Cliquez ensuite sur « Add Activity » et créez 3 activités permettant à Ringover d’enregistrer les appels, SMS et messages WhatsApp.
Voici quelques exemples :
III. Ajouter votre clé API Recruiterflow dans Ringover
1. Connectez-vous à votre Tableau de bord Ringover.
2. Allez dans Intégrations.
3. Recherchez Recruiterflow dans la liste des intégrations disponibles.
5. Saisissez votre clé API Recruiterflow
6. Cliquez sur Activer
IV. Configurer vos paramètres
Restez sur la page Intégrations et cliquez sur Recruiterflow pour ouvrir le panneau de configuration :
1) Mapper vos activités personnalisées
Depuis la page des paramètres de l’intégration, faites défiler jusqu’à la section des activités et sélectionnez vos activités personnalisées :
2) Sélectionner votre fuseau horaire
3) Finaliser le reste de la configuration
💡 Pour plus d’informations sur la configuration, consultez notre section dédiée « Comment configurer votre outil ? »
Pour un démarrage rapide depuis le panneau d’intégration :
- Assurez-vous d’avoir mappé vos utilisateurs en cliquant sur « + Manage users ».
- Activez la synchronisation de vos contacts (candidats) pour que tous les profils soient à jour et disponibles dans votre interface Ringover.
En complément :
- Vérifiez que les utilisateurs qui vont utiliser l’intégration ont bien l’enregistrement des appels activé dans les paramètres utilisateurs du Tableau de bord, si vous souhaitez bénéficier du lien d’enregistrement, de la transcription et du résumé dans vos activités.
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Installez l’extension Ringover click-to-call dans votre navigateur.
Une fois installée, les numéros de téléphone dans Recruiterflow seront automatiquement mis en évidence.
Vous pouvez maintenant effectuer un appel test en cliquant sur le numéro d’un candidat, en passant l’appel via Ringover, puis en vérifiant qu’il est bien enregistré dans Recruiterflow comme une activité :
Votre intégration Ringover avec Recruiterflow est maintenant complète ! 🎉