Attio est un CRM moderne et flexible, conçu pour les équipes en forte croissance afin de gérer les relations, les workflows et les données clients de manière hautement personnalisable.
L’intégration Ringover + Attio CRM vous permet de :
- Passer des appels directement depuis Attio
- Enregistrer automatiquement vos activités d’appels et de messagerie (SMS, WhatsApp) dans les notes d’Attio
- Synchroniser vos contacts Attio avec Ringover
- Bénéficier de résumés d’appels générés par l’IA et de liens vers les transcriptions dans Attio
- Optimiser votre pipeline de recrutement
Comment activer l’intégration Attio
I. Obtenir votre token d’accès API dans Attio
Pour générer un token d’accès depuis votre espace de travail, vous devez être administrateur. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez demander à un administrateur de suivre les étapes suivantes :
- Depuis le menu déroulant à côté du nom de votre workspace, cliquez sur Workspace settings.
- Cliquez sur l’onglet Developers.
- Cliquez sur + New access token.
- Donnez un nom à votre token, par exemple « Ringover ».
- Activez les permissions Read-Write pour tous les périmètres disponibles.
)
II. Activer depuis Ringover
1. Connectez-vous à votre Dashboard Ringover.
2. Accédez à Integrations.
3. Recherchez Attio dans la liste des intégrations disponibles.
5. Renseignez votre token d’accès Attio.
6. Cliquez sur Activer.
IV. Configurer vos paramètres
Restez sur la page Integrations et cliquez sur Attio pour ouvrir le panneau de configuration.
💡 Pour plus d’informations sur la configuration, consultez notre section dédiée : Comment configurer votre outil ?
Pour un démarrage rapide depuis le panneau d’intégration :
- Assurez-vous d’avoir correctement associé vos utilisateurs en cliquant sur + Manage users.
- Activez la synchronisation de vos contacts (candidats) afin de garantir que tous les profils soient à jour et disponibles dans l’interface Ringover.
En complément :
- Vérifiez que les utilisateurs qui utiliseront l’intégration ont bien l’enregistrement des appels activé dans les paramètres utilisateurs du Dashboard, afin de bénéficier du lien d’enregistrement, de la transcription et du résumé.
- Installez l’ extension click-to-call Ringover dans votre navigateur. Une fois installée, les numéros de téléphone dans Attio seront automatiquement détectés.
Vous pouvez maintenant effectuer un appel test en cliquant sur le numéro d’un candidat, passer l’appel via Ringover et vérifier qu’il est bien enregistré comme activité dans Attio.
L’activité d’appel inclura les notes et tags ajoutés manuellement par l’utilisateur, ainsi que le lien vers la transcription et le résumé de l’appel.
💡 Bon à savoir :
Pour que Ringover puisse ajouter correctement le résumé et le lien de transcription dans Attio, la note originale créée à la fin de l’appel ne doit pas être modifiée manuellement. Si la note est modifiée, Ringover ne pourra pas y ajouter le résumé et la transcription.
Votre intégration Ringover avec Attio CRM est maintenant terminée ! 🎉