La fonctionnalité de statut vous permet d'attribuer des états à vos contacts directement depuis votre page de conversations.
Ajouter votre statut
1. Accéder à la barre de statut et l'utiliser
Pour commencer à attribuer des statuts :
1. Allez sur votre page de conversations.
2. Localisez la barre de statut et cliquez sur n'importe quelle étape pour la sélectionner.
3. Notez que les étapes ne sont pas linéaires, ce qui signifie que vous pouvez sauter n'importe quelle étape à tout moment.
2. Détails et gestion des statuts
- Cliquez sur détails du contact
- Consultez tous les statuts actuellement disponibles.
- L'administrateur a la permission de créer de nouveaux statuts et peut également modifier ceux existants.
💡 Bon à savoir :
- Cette fonctionnalité ne fonctionne qu'avec les contacts existants.
- Numéros inconnus : Si vous avez affaire à un numéro inconnu, vous devez d'abord l'ajouter à votre réseau avant de pouvoir utiliser la fonction de statut.
- Une fois le contact ajouté, vous pouvez commencer à lui attribuer un statut.
🎉 Vous êtes maintenant prêt à utiliser la fonctionnalité de statuts dans la page de conversations.