La déconnexion d'une intégration vous permet de gérer efficacement vos outils connectés. Dans ce guide, vous apprendrez comment déconnecter ou désinstaller facilement l'application Ringover de votre plateforme CRM.

Déconnecter ou désinstaller une intégration

1. Déconnexion via le Dashboard Ringover

Vous pouvez désactiver rapidement votre intégration CRM directement depuis vos paramètres Ringover.

Connectez-vous à votre compte Ringover.
Allez dans votre Dashboard Boutique Intégrations.
Localisez votre application CRM.
Cliquez dessus pour accéder à la "Configuration".
Faites défiler vers le bas pour trouver l'option de désinstallation.
Cliquez sur "Désactiver".

2. Déconnexion via votre interface CRM

Vous pouvez également choisir de supprimer l'application Ringover directement depuis les paramètres de votre CRM (ex : HubSpot).

Connectez-vous à votre compte CRM.
Allez dans vos Paramètres (⚙️) Intégrations Applications connectées.
Localisez l'application Ringover.
Cliquez sur Actions.
Sélectionnez Désinstaller.
Tapez « Désinstaller » dans la fenêtre de confirmation et cliquez sur Désinstaller.

3. Effets de la désinstallation

Prenez connaissance de l'impact de la suppression de l'application de votre CRM.

L'application sera déconnectée de votre compte CRM.
Toutes les fonctionnalités telles que la synchronisation et l'historique des appels cesseront de fonctionner.
Les données provenant de Ringover ne seront plus synchronisées.

⚠️ Important : Tous les webhooks ou processus associés seront immédiatement désactivés lors de la désinstallation de l'application.

💡 Conseil : Si vous devez réactiver l'intégration à l'avenir, vous devrez suivre à nouveau la procédure d'installation depuis le début.

🎉 Vous savez maintenant comment déconnecter ou désinstaller l'application Ringover et pouvez gérer vos intégrations CRM en toute sécurité.