L'intégration de Ringover avec Zapier vous permet d'automatiser vos flux de travail en connectant votre système de téléphonie à plus de 8 000 applications (CRM, outils de support, applications de messagerie d'équipe). Même si votre outil n'apparaît pas directement sur le tableau de bord Ringover, vous pouvez l'ajouter via Zapier.

Intégration de Ringover avec Zapier

Pour intégrer Ringover avec Zapier, veuillez suivre ces étapes.

Prérequis

Un compte Ringover Business ou Advanced.
Un accès administrateur au compte Ringover.
Un compte Zapier (un compte administrateur est recommandé pour la configuration initiale).

1. Activation & Authentification

Pour activer votre intégration Zapier :

Accédez à votre Tableau de bord Ringover > Store > Intégrations.
Recherchez "Zapier" et cliquez sur Activer.
Une fois activé, cliquez sur le bouton Configurer ou sur l'icône Zapier pour afficher vos identifiants.
Copiez votre token API (clé d'authentification), si vous ne disposez pas d'un compte.
Cliquez sur le lien d'invitation fourni dans l'interface, puis sur "Accepter et créer un Zap".

2. Configuration de votre premier Zap

Configurez votre flux de travail en cliquant sur les déclencheurs que vous souhaitez utiliser.

1. Choisissez votre déclencheur

Le déclencheur est l'événement dans Ringover qui lancera l'action (p. ex., "Lorsqu'un appel se termine...").

Cliquez sur l'une des options disponibles.
Modifiez le titre et/ou la description.
Cliquez ensuite sur "Tester" pour accéder à la page du flux de travail Zapier avec les informations déjà renseignées.