L'intégration d'Azure Blob Storage vous permet d'enregistrer automatiquement une copie de vos enregistrements d'appels directement dans vos conteneurs de stockage Azure pour un archivage sécurisé. Dans ce guide, vous apprendrez comment localiser vos identifiants Azure, configurer la connexion et vous assurer que vos prérequis sont remplis pour une configuration réussie.

Prérequis

Vous devez posséder le rôle Propriétaire (Owner) ou Contributeur (Contributor) (ou Opérateur de clé de compte de stockage) pour afficher les clés requises. Un rôle standard de Lecteur ne fonctionnera pas. Assurez-vous également que :

L'accès par clé de compte de stockage est autorisé dans vos paramètres Azure. Certains clients désactivent cette option pour imposer Entra ID, ce qui n'est pas pris en charge.
L'accès au réseau public est autorisé, ou que les IP de sortie de Ringover sont ajoutées à votre pare-feu. Les comptes accessibles uniquement via un point de terminaison privé (Private Endpoint) ne sont pas joignables.

Configurer l'intégration Azure Blob Storage

1. Localiser le nom de votre compte de stockage

Le nom du compte de stockage identifie le compte spécifique dans lequel vos enregistrements seront envoyés.

Rendez-vous sur le Portail Azure.
Utilisez la barre de recherche pour trouver et cliquer sur Comptes de stockage (Storage accounts).
Choisissez le compte que vous souhaitez utiliser (ou créez-en un nouveau).
Copiez le nom affiché sur la page Vue d'ensemble (Overview).

Ce nom constitue également la première partie de l'URL de votre service (https://<nom-de-compte>.blob.core.windows.net) et doit comporter de 3 à 24 caractères, composés uniquement de lettres minuscules et de chiffres.

2. Copier votre clé d'accès

Ringover s'authentifie à l'aide d'une clé d'accès au compte de stockage (clé partagée), et non via OAuth, des jetons SAS ou Entra ID.

Accédez à votre compte de stockage sélectionné dans Azure.
Dans le menu de gauche, sélectionnez Sécurité + réseau (Security + networking) > Clés d'accès (Access keys).
Cliquez sur Afficher (Show) à côté de key1 (ou key2).
Copiez la valeur du champ Clé (Key) (généralement ~88 caractères se terminant par « == »).

💡 La clé d'accès donne des autorisations complètes de lecture, d'écriture et de suppression sur l'ensemble du compte de stockage. Nous vous recommandons vivement de concéder un compte de stockage spécifique exclusivement à Ringover plutôt que d'en partager un qui contient d'autres données sensibles.

⚠️ Veillez à bien copier la valeur de la « Clé (Key) » et non la « Chaîne de connexion (Connection string) » complète.

3. Définir le nom de votre conteneur

Le conteneur est le dossier spécifique au sein de votre compte de stockage dans lequel les fichiers audio seront stockés.

Allez dans le menu de votre compte de stockage.
Sélectionnez Stockage des données (Data storage) > Conteneurs (Containers).
Copiez le nom d'un conteneur existant ou cliquez sur + Conteneur (+ Container) pour en créer un nouveau avec un accès Privé.

💡 Si le conteneur n'existe pas encore, Ringover le créera automatiquement lors du premier dépôt de fichier. Assurez-vous que le nom comporte entre 3 et 63 caractères et utilise uniquement des lettres minuscules, des chiffres (0-9) et des tirets simples.

4. Valider la configuration

Allez sur votre page Intégrations.
Activez le stockage Azure Blob.
Saisissez ces trois valeurs : Nom du compte de stockage, Clé d'accès et Nom du conteneur.

Une fois ces trois valeurs saisies dans Ringover, le système testera instantanément les identifiants.

Si la validation réussit, les fichiers seront déposés de manière privée selon le format : records/{account_id}/{uuid}-{timestamp}-{caller}-{callee}.mp3.
Ringover déposera uniquement les fichiers ; il ne supprime rien. Les politiques de rétention, les coûts et les droits d'accès sont gérés directement par vos soins sur Azure.

🎉 Vous savez désormais comment configurer votre intégration Azure Blob Storage et pouvez archiver automatiquement et en toute sécurité l'ensemble de vos enregistrements d'appels !