Las audioconferencias son una función que permite realizar llamadas telefónicas en grupo, donde varias personas pueden participar en una conversación al mismo tiempo. Con las audioconferencias de Ringover, puedes conectar fácilmente a colegas, clientes o socios comerciales en una llamada conjunta, lo que facilita la colaboración y la comunicación eficiente, especialmente en entornos empresariales.
Requisitos previos:
- ⚠️ Para añadir un número para tus audioconferencias de llamada, necesitas un número de teléfono fijo disponible que aún no haya sido asignado.
Paso 1: Comprobar la disponibilidad de un número
- 💻 Dirígete a Configuración> Números en tu Dashboard Ringover
- Haz clic en "Disponibles" para ver la lista de números disponibles 📃
💡 Si no hay ningún número disponible, puedes añadir uno haciendo clic en el botón "Añadir un número" que se encuentra en la parte superior de la pantalla.
Paso 2: Crear una audioconferencia
- 💻 Dirígete a Configuración> Audioconferencias en tu Dashboard Ringover
- Haz clic en "Crear una conferencia" que se encuentra en la parte superior de la pantalla
- Asigna un nombre a tu audioconferencia
- Haz clic en "Crear" para crear tu audioconferencia
💡 Una vez hayas creado la audioconferencia, la verás listada en la página. Para personalizarla según tus necesidades, haz clic en "Modificar" junto a la audioconferencia creada. Desde ahí, tendrás la capacidad de ajustarla según tus preferencias. Entre las opciones disponibles se incluyen:
- Código de acceso del usuario: esto determina si se solicitará un código de acceso al ingresar a la audioconferencia.
- Número máximo de participantes: el número máximo de personas que serán aceptadas en la audioconferencia.
- Bip de entrada: sonido que se escucha cuando una persona se une a la audioconferencia. Sirve para notificar a los participantes que alguien nuevo ha ingresado a la llamada.
- Bip de salida: sonido que se reproduce cuando alguien sale de la audioconferencia. Esto puede ser útil para los participantes restantes, ya que les indica que una persona ha dejado la llamada.
- Anuncio de bienvenida: es un mensaje grabado o generado automáticamente que se reproduce cuando un participante ingresa a la audioconferencia. Este mensaje puede dar la bienvenida a los participantes a la llamada, proporcionar instrucciones sobre cómo unirse o recordarles las reglas básicas de la conferencia.
- Música de espera: es una melodía o una pista de audio que se reproduce mientras los participantes están esperando a que la conferencia comience o mientras están en espera antes de que se unan más participantes.
Paso 3: Asignar un número a una audioconferencia
Cuando tengas al menos un número disponible, puedes hacer clic en los tres puntos de la derecha del número . Luego, selecciona la opción "Asignar a una audioconferencia" y selecciona a qué audioconferencia se deberá asignar el número.
Desde la página de audioconferencias
Una vez hayas creado tu audioconferencia, la verá listada en la página. Para asignar un número, solo deberás hacer clic en el símbolo "+" que se encuentra a la derecha de tu audioconferencia.
A tener en cuenta:
- 💡 Tienes la posibilidad de obtener un enlace de llamada que te permite llamar con un solo clic. Para llamar y añadir una etiqueta a tu audioconferencia, haz clic en los tres puntos de la derecha del número
y selecciona "Obtener un enlace "click to call"
¡Listo, ya sabes cómo utilizar las audioconferencias en Ringover! 🎉
Consulta nuestro artículo: 📰 8 consejos para organizar sus conferencias telefónicas